Consultas de companhias aéreas
Equipamento Desportivo
Note que o equipamento desportivo que pode despachar gratuitamente no porão da aeronave depende da tarifa em que viaja, do destino do seu voo e do seu estatuto TAP Miles&Go.
Se precisar de transportar equipamento desportivo adicional à franquia de bagagem incluída na sua tarifa, pode reservar o transporte até 24 horas antes do voo, sujeito a disponibilidade, através dos seguintes canais: flyTAP – durante o processo de reserva, em “Gerir a sua Reserva” ou no check-in online – quiosques e balcões TAP no aeroporto, Contact Center TAP e Agências de Viagens.
Se transportar mais peças de bagagem do que a sua tarifa permite, ou exceder os limites de peso e tamanho indicados acima, serão aplicadas taxas adicionais no aeroporto. Estas taxas não são reembolsáveis.
Precisa de mais espaço para o seu equipamento desportivo?
Sabia que pode adicionar bagagem de porão para o seu equipamento desportivo como serviço extra? Compre online, e com antecedência, a partir de:
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30 EUR / 37 USD / 49 CAD pela primeira peça de bagagem de porão na tarifa Discount;
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55 EUR / 64 USD / 85 CAD por bagagem adicional nas restantes tarifas.
A viajar em família
Viajar com bebés e crianças pode ser desafiante, por isso é importante planear a sua viagem em família ao detalhe, para garantir a tranquilidade de todos. Na TAP, oferecemos serviços e comodidades especialmente pensados para si e para os nossos Clientes mais pequenos, desde a reserva até à experiência de voo.
Condições gerais
Aplicam-se as seguintes restrições a um passageiro (com idade igual ou superior a 18 anos) que viaje com crianças e/ou bebés:
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Cada passageiro pode viajar com um máximo de sete crianças (entre os 2 e os 11 anos);
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Cada passageiro pode viajar com, no máximo, um bebé (com menos de 2 anos);
- Não é recomendada a viagem de recém-nascidos durante os primeiros 7 dias de vida. Em caso de emergência, contacte-nos para que os nossos serviços médicos possam efetuar uma avaliação;
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Bebé com menos de 2 anos: pode viajar ao colo de um adulto, ou ocupar um assento desde que utilize uma cadeira auto homologada colocada no assento da aeronave (neste caso, deve ser adquirido um bilhete de criança. Para tal, contacte o Contact Center);
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Criança entre os 2 e os 11 anos: deve ocupar um assento próprio.